销售（计划）管理部门，以销售计划的有效制定和实施、达成为工作目标和方向。
1、负责集团销售管理（计划、过程管理、评估考核）体系构建；
2、协助客管经理将客户目标分配至小前台负责人，落实“目标到人”；
3、组织小前台组织制定销售计划，并组织评审及过程督促；
4、统筹小前台组织销售评价考核指标体系设计，并组织落实，“责任到人”；
5、协同客管经理推动CRM系统应用，制定销售过程管理规则，并组织各单元落实；
6、组织销售人员了解市场及客户信息、需求，并整合汇总反馈及客管，用于客户策略建议；